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（僅供學習參考，切勿通篇使用）

x縣人大常委會關(guān)于全縣物業(yè)管理工作的調(diào)研報告范文（1）

根據(jù)縣人大常委會2021年工作要點和監(jiān)督工作計劃，4-6月，縣人大常委會調(diào)研組先后深入x鎮(zhèn)、x鎮(zhèn)、新老城區(qū)查看x礦業(yè)、x、x等x個調(diào)研點，與縣z府有…………

一、基本情況

全縣共有物業(yè)公司x個，從業(yè)人員約x人。全縣共有商住、保障性、棚改小區(qū)及自建小區(qū)x個，納入物業(yè)服務管理的住宅小區(qū)x個，服務面積約為x萬平方米，物業(yè)…………

二、工作成效

近年來，縣z府及相關(guān)部門認真貫徹執(zhí)行《陜西省物業(yè)管理條例》和《延安市物業(yè)管理條例》，加強…………

1、完善了物業(yè)基礎(chǔ)管理機制。一是有序推進業(yè)主委員會成立。縣住建局會同店頭鎮(zhèn)、隆坊鎮(zhèn)、橋山街道辦推動成立業(yè)主委員會x個，并在陽光小區(qū)召開了業(yè)主大會，制定了業(yè)主管理規(guī)約，為不斷規(guī)范業(yè)主行為，保障業(yè)主權(quán)益起到了積…………

…………

4、治理了物業(yè)管理領(lǐng)域亂象。在全縣物業(yè)小區(qū)綜合整治中進行考核排名，對排名靠后的x家物業(yè)公司進行了通報批評，約談x家物業(yè)企業(yè)法人，并勸導其退出物業(yè)服務…………

三、存在主要問題

1、物業(yè)企業(yè)服務水平待提高。一是服務x不強。物業(yè)公司以“管理者”自居，從“管理者”到“服務者”的角色沒有真正轉(zhuǎn)變到位，物業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)不高，企業(yè)服…………

…………

5、物業(yè)費收取難的現(xiàn)象突出。一是物業(yè)企業(yè)未能按合同約定提供質(zhì)價相符的服務。二是部分業(yè)主物業(yè)有償服務消費x薄弱。因物業(yè)服務及收取物業(yè)費問題產(chǎn)生的…………

四、幾點建議

針對我縣物業(yè)管理中存在的問題，為推進我縣城市治理體系和社會治理能力現(xiàn)代化，調(diào)研組提出以下建議：

1、夯實組織領(lǐng)導，建立長效機制。縣z府要高度重視物業(yè)管理工作，在組織機構(gòu)、人員編制等方面要加強管理力量，充實管理人員，強化管理職能，增加管理手段；必要…………

…………

5、引領(lǐng)行業(yè)規(guī)范，提升服務效能。嚴格落實物業(yè)承接驗收制度，要嚴格按照《陜西省住建廳關(guān)于物業(yè)承接查驗辦法》，對物業(yè)共用部位、共用設施進行查驗，杜絕“帶…………

x市普通住宅小區(qū)物業(yè)“菜單式”服務調(diào)研報告范文（2）

一、調(diào)研背景

小區(qū)物業(yè)管理是基層治理的重要一環(huán)，是普遍而具體的民生問題。20xx年3月《x市物業(yè)管理條例》的實施，翻開我市物管工作的新篇章，當下出臺物業(yè)“菜單…………

二、現(xiàn)狀分析

（一）現(xiàn)狀

截止20xx年底，市本級有物管企業(yè)x家，從業(yè)人員x名；服務項目x個、x萬㎡，其中住宅類x個、辦公類x個、商業(yè)營業(yè)類x個、工業(yè)倉儲類x個；營業(yè)總收…………

…………

三、可行性研究

通過走訪x余個小區(qū)、召開x余次座談會，確定“金都花園”等x個代表性小區(qū)作為可行性研究樣本。

（一）“菜單式”服務標準架構(gòu)

服務內(nèi)容由綜合服務、物業(yè)共用部位和共用設施設備維護、公共秩序維護、公共保潔服務、綠化養(yǎng)護服務等五個部分組成，并根據(jù)服務要求、小區(qū)規(guī)模劃分成七…………

1.綜合服務。對機構(gòu)設置、接管驗收、公示公開、制度規(guī)范等進行編制。成本含項目負責人、客服人員工資福利以及辦公、耗材支出等。根據(jù)服務項目大…………

…………

5.綠化養(yǎng)護服務。對小區(qū)綠化成活率、養(yǎng)護內(nèi)容和頻率進行規(guī)范，對高標準服務、對蒔花提供頻率標準…………

（二）“菜單式”服務參考價成本測算分析

依據(jù)x個樣本小區(qū)測算分析結(jié)果，按照20xx年度我市物價、工資水平制定服務參考價成…………

1.四級服務標準：

（1）綜合x元/月，占x%；

…………

（5）綠化養(yǎng)護x元/月，占x%。

總成本x元/月，其中人力成本x元，占x%。

2.五級服務標準：

（1）綜合x元/月，占x%；

（2）公共設施設備養(yǎng)護x元/月，占x%；

…………

（5）綠化養(yǎng)護服務x元/月，占x%。

總成本x元/月，其中人力成本x元，占x%。

綜上可見，不同服務標準下，支出的差異主要是人力成本。大幅上漲的人力成本壓縮了物管行…………

四、實施建議

我市出臺實施《普通住宅小區(qū)物業(yè)“菜單式”服務標準》、《服務收費參考價》十分迫切，并提出實施建議：

（一）注重服務標準的指導性。建議服務標準由市發(fā)改、住建兩部門聯(lián)合發(fā)布實施，前期物業(yè)收費標準由區(qū)發(fā)改、住建根據(jù)服務標準進行測算定價，后期物業(yè)管…………

…………

（三）確保服務審價的合理性。目前柯城、衢江兩區(qū)在制定物業(yè)服務費收費標準時，需要發(fā)改部門進行審核、備案。根據(jù)物業(yè)服務成本測算調(diào)研分析結(jié)果，建議發(fā)改…………

x公司物業(yè)管理20xx年工作調(diào)研報告范文（3）

物業(yè)管理作為國際通用的不動產(chǎn)管理模式和方法，在80年代初期伴隨著住宅商品化的市場進程傳入我國。物業(yè)管理行業(yè)的迅速發(fā)展，有利的帶動了城鎮(zhèn)居民服務消費…………

一、x公司物管工作的現(xiàn)狀

x公司成立于2011年x月，前身龍里縣x物業(yè)管理有限公司，20xx年改為現(xiàn)名，注資資金x萬元?，F(xiàn)負責草原小區(qū)x棟樓x戶，司法環(huán)保大樓、群工中心大…………

二、物業(yè)管理面臨的困難和問題

（一）業(yè)主方面存在的問題

1、物業(yè)費收取難。我司服務的草原小區(qū)業(yè)主大多數(shù)是農(nóng)民購房進城居住、拆遷安置戶和低收入群…………

…………

3、業(yè)主自律x不強。部分業(yè)主無主人翁x，公司中與社區(qū)多次上門做工作，但至今仍未成立業(yè)主委…………

…………

（三）政策法規(guī)有待完善

1、法律法規(guī)方面。《民法典》《貴州省物業(yè)管理條例》等法規(guī)雖對業(yè)主在享受物業(yè)公司服務的同時需繳納相應費用進行了明確。但對拒繳物業(yè)管理服務費的行…………

2、主管部門職責職能還進一步明確。物業(yè)管理的行政主管部門是住建（房管）部門，但小區(qū)的管理還主要是社區(qū)，同時還涉及民政、街道等部門。對物業(yè)企業(yè)的管理…………

三、對策建議

（一）企業(yè)方面

1、樹立服務x、提升服務質(zhì)量。物業(yè)管理是業(yè)主購買服務，物業(yè)企業(yè)要擺正位置，樹立服務x。只有提升服務質(zhì)量，才能獲得業(yè)主的認可，業(yè)主認可滿意后，企業(yè)…………

…………

（二）業(yè)主方面

1、協(xié)調(diào)聯(lián)系主管部門、社區(qū)等加大宣傳引導，讓購買服務x深入業(yè)主，讓業(yè)主發(fā)揚…………

…………

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