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關(guān)于xx區(qū)物業(yè)管理問題的調(diào)查與思考*(調(diào)研報告,含存在問題、解決措施思路、試點改革方案)

2022-06-30
58
2.99元(299 積分)
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關(guān)于xx區(qū)物業(yè)管理問題的調(diào)查與思考范文

2022以來,根據(jù)全區(qū)接訴即辦統(tǒng)計顯示,涉及物業(yè)管理方面的各類問題,占到投訴總量的三分之一以上,物業(yè)管理是社會治理的熱點、難點和痛點。按照推進(jìn)…………

一、基本情況

本次調(diào)研自2022年5月下旬開始為期兩周,針對不同社區(qū)類型和社會治理特點選取了四個社區(qū),分別是xx街道德露苑社區(qū)(商品房社區(qū))、xx鎮(zhèn)潤西山社…………

二、存在問題和分析

1.主體問題

主體包括監(jiān)督管理主體和責(zé)任主體。

目前我區(qū)物業(yè)管理主體為區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)委,以行業(yè)管理者身份出現(xiàn),人員力量薄弱,監(jiān)管…………

責(zé)任主體的問題更加復(fù)雜,比如與物業(yè)管理企業(yè)簽訂服務(wù)合同的甲方應(yīng)該是誰,按說應(yīng)該是由業(yè)主大會推舉的業(yè)主委員會這一民間組織,但實際上因受各種限…………

…………

5.公共設(shè)施管理問題

這里所謂公共設(shè)施,是指市政主管線到業(yè)主進(jìn)門入戶之間的公共設(shè)施,因為產(chǎn)權(quán)、使用年…………

三、解決思路

一是提高思想站位。要從落實首都“四個服務(wù)”和踐行以人民為中心,深化全區(qū)街道管理體制改革,以首善標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)新時代街道工作的高度,認(rèn)真抓好工作。物業(yè)…………

…………

三是轉(zhuǎn)變觀念,物業(yè)管理要從行業(yè)管理到社會治理轉(zhuǎn)變。要把物業(yè)管理納入社區(qū)治理,花錢買服務(wù),公開買服務(wù),業(yè)主來做主,物業(yè)關(guān)系合理協(xié)商,行業(yè)指導(dǎo)。管理工作關(guān)鍵是由社區(qū)團(tuán)隊組織把關(guān),街道辦事處統(tǒng)籌,建立起民主…………

四、試點改革方案

(一)團(tuán)隊建設(shè)引領(lǐng)物業(yè)管理試點

按照落實“吹哨報到”任務(wù)中關(guān)于團(tuán)隊建設(shè)引領(lǐng)物業(yè)企業(yè)和業(yè)主委員會參與社會治理試點工作要求,結(jié)合社區(qū)實際,繼續(xù)深化試點工作。按照全市《關(guān)于團(tuán)隊建設(shè)引領(lǐng)物…………

(二)賦權(quán)街道試點

結(jié)合街鄉(xiāng)綜合機(jī)構(gòu)改革,充分發(fā)揮“街鄉(xiāng)吹哨,部門報到”工作機(jī)制,在以下幾個方面探索賦權(quán)街道,加強(qiáng)街道對物業(yè)管理的統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督:一是將物業(yè)管理的行政執(zhí)法權(quán)下放街道辦事處,由街道辦事處統(tǒng)籌管理轄區(qū)內(nèi)的…………

…………

(七)“非經(jīng)資產(chǎn)”、“三供一業(yè)”物業(yè)管理工作試點

按照產(chǎn)權(quán)歸屬,明確產(chǎn)權(quán)單位的主體責(zé)任,研究特定情形下產(chǎn)權(quán)單位的退出機(jī)制;按照“堅持與已有工作相結(jié)合的原則”,統(tǒng)籌推進(jìn)“非經(jīng)資產(chǎn)”、“三供一業(yè)”小區(qū)的管理、治理工作,引導(dǎo)居民物業(yè)管理服務(wù)x,逐步實現(xiàn)…………

(八)市政管線“進(jìn)門入戶”工作試點

以“進(jìn)門入戶”為原則,新建和老舊小區(qū)改造涉及公共管線和相關(guān)設(shè)施的,需經(jīng)專業(yè)公司驗…………

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