（僅供學(xué)習(xí)參考，切勿通篇使用）

凝聚“四力”扎實(shí)推進(jìn)減稅費(fèi)優(yōu)服務(wù)工作

——稅收宣傳月工作總結(jié)

（文章編號：42305）

4月1日，一年一度的稅收宣傳月再次拉開序幕。xx區(qū)稅務(wù)局凝聚“四力”，緊緊圍繞“減稅費(fèi)優(yōu)服務(wù)助復(fù)產(chǎn)促發(fā)展”主題計(jì)劃了一系列的稅收宣傳工作。以落實(shí)“優(yōu)惠政策落實(shí)給力、‘非接觸式’辦稅添力”、數(shù)據(jù)服務(wù)大局盡力、疫情防控工作加力”為目標(biāo)要求，力求通過50天加長版宣傳月，統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。

一、加大宣傳力度，落實(shí)優(yōu)惠政策給力

新冠肺炎疫情發(fā)生以來，xx區(qū)稅務(wù)局在做好疫情防控的同時把國家稅務(wù)總局出臺的一些列減稅降費(fèi)優(yōu)惠政策宣傳好、貫徹好、落實(shí)好作為稅務(wù)機(jī)關(guān)踐行“為國聚財(cái)、為民收稅”神圣使命，作為助力疫情狙擊戰(zhàn)和服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要z治任務(wù)來抓。

一是強(qiáng)化網(wǎng)格化管理，網(wǎng)格管理員建立納稅人服務(wù)微信群，隨時將國家出臺的各項(xiàng)稅費(fèi)優(yōu)惠政策信息傳遞給納稅人。新冠疫情發(fā)生以來，面向納稅人推送各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策解讀信息x余條，相關(guān)優(yōu)惠政策問題解答x條。覆蓋全區(qū)企…………

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二、預(yù)約服務(wù)、辦前溝通，“非接觸式”辦稅添力

辦稅服務(wù)廳是稅務(wù)機(jī)關(guān)面向納稅人的窗口，所以新冠肺炎疫情發(fā)生以來，xx區(qū)稅務(wù)局制定了《疫情防控應(yīng)急預(yù)案》、為辦稅服務(wù)廳配置了額溫槍、消毒液、間隔欄等防疫物資，設(shè)置了防疫監(jiān)測崗，為前來辦稅的納稅人提供體溫測量、掃碼出入等服務(wù)，網(wǎng)格管理員加大網(wǎng)絡(luò)辦稅、手機(jī)APP辦稅等非接觸式辦稅方式的宣傳和輔導(dǎo)，加強(qiáng)與企業(yè)和個體工商戶的電話溝通…………

三、內(nèi)提業(yè)務(wù)素質(zhì)，外強(qiáng)政策輔導(dǎo)，舉辦稅收小課堂

為了更好的開展稅收工作，增強(qiáng)干部職工尤其是新招錄公務(wù)員的綜合素質(zhì)、崗位技能和服務(wù)意識，從4月1日起xx區(qū)稅務(wù)局舉辦了稅收小課堂活動，由局內(nèi)法制股負(fù)責(zé)人xx同志和征收管理股負(fù)責(zé)人xx同志擔(dān)起兼職教師的重任，利用每天晚上的業(yè)余時間對局內(nèi)干部職工開展稅收業(yè)務(wù)專項(xiàng)培訓(xùn)工作，為了能夠開展好培訓(xùn)，和斌同志和張艷杰同志前期做了充分的備課…………

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貫徹“四力”要求 做好八大措施 xx區(qū)稅務(wù)局啟幕加長版“稅收宣傳月”

4月1日至5月20日是全國第29個稅收宣傳月，xx區(qū)稅務(wù)局全面落實(shí)聚焦稅收優(yōu)惠政策落實(shí)要給力、“非接觸式”辦稅繳費(fèi)服務(wù)要添力、各項(xiàng)疫情防控工作要加力、數(shù)據(jù)服務(wù)大局要盡力的“四力”要求。在稅收宣傳月來臨之際圍繞“減稅費(fèi)優(yōu)服務(wù)助復(fù)產(chǎn)促發(fā)展”這一主題認(rèn)真宣傳推廣支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)稅收優(yōu)惠政策和稅費(fèi)減免措施，進(jìn)一步拓寬稅收政策宣傳覆蓋面，結(jié)合工作實(shí)際推出了8項(xiàng)服務(wù)措施。

開展“走訪代表委員 助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)”活動。領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊(duì)上門向全省人大代表夏玉國詳細(xì)介紹各項(xiàng)減稅降費(fèi)政策以及稅務(wù)部門落實(shí)減稅降費(fèi)工作成效，邀請參與稅收宣傳、普及稅法等活動，主動發(fā)聲介紹政策和服務(wù)支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)的積極作用，并就進(jìn)一步落實(shí)當(dāng)前各項(xiàng)優(yōu)惠政策、助力復(fù)工…………

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開展稅收宣傳廣告投送。對第四屆全國稅收公益廣告優(yōu)秀作品、抗疫主題公益廣告等宣傳視頻在辦稅服務(wù)廳LED電子顯示屏進(jìn)行展播，開展網(wǎng)上網(wǎng)下、戶內(nèi)戶外展播，并深入開展稅法線上“六進(jìn)”活動。利用網(wǎng)絡(luò)平臺對高質(zhì)量的稅收短視頻作品進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，積極參與“中國稅收好新聞”評選活動，進(jìn)一步傳播中國稅務(wù)正能量、樹立中國稅務(wù)新形象。

開展稅收宣傳志愿輔導(dǎo)。主動把團(tuán)隊(duì)建設(shè)和群團(tuán)工作觸角延伸到稅法宣傳主戰(zhàn)場，由熱心公益事業(yè)，志愿從事稅法宣傳、納稅服務(wù)和其他社會公益性志愿服務(wù)活動的局內(nèi)青年團(tuán)隊(duì)員與團(tuán)員組成青年志愿服務(wù)隊(duì)。帶著支持疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策禮包，面向全社會納稅人，特別是…………

開展助復(fù)產(chǎn)促發(fā)展“走流程”體驗(yàn)活動。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭體驗(yàn)抗擊新冠肺炎疫情稅收優(yōu)惠政策辦理流程、減稅降費(fèi)辦理流程、脫貧攻堅(jiān)稅收優(yōu)惠政策辦理流程、“非接觸式”辦稅繳費(fèi)服務(wù)舉措、“便民辦稅春風(fēng)行動”服務(wù)舉措…………

開展“非接觸式”辦稅服務(wù)。4月大征期，辦稅繳費(fèi)業(yè)務(wù)激增，xx區(qū)稅務(wù)局將持續(xù)在“非接觸式”辦稅上添力，積極引導(dǎo)納稅人選擇使用“非接觸式”辦稅途徑，不斷優(yōu)化“云”窗口服務(wù)。暢通線上預(yù)約辦稅、業(yè)務(wù)咨詢渠道，通過………… 

附： 

深入落細(xì)“四力”重點(diǎn)要求有序推進(jìn)稅收全面工作

——在全國稅務(wù)系統(tǒng)視頻會議上的講話

國家稅務(wù)總局團(tuán)隊(duì)委書記、局長  王軍 

同志們：

新冠肺炎疫情暴發(fā)以來，總局團(tuán)隊(duì)委迅速學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)**重要講話和重要指示批示精神，迅速學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)*、x決策部署，已先后召開兩次全系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)人參加的視頻會議。第一次是2月20日，召開總局團(tuán)隊(duì)委（擴(kuò)大）會議，各省局主要負(fù)責(zé)同志和相關(guān)局領(lǐng)導(dǎo)以及有關(guān)處長參加，主要是傳達(dá)學(xué)習(xí)**重要講話精神，了解情況，穩(wěn)定隊(duì)伍，并首次提出優(yōu)惠政策落實(shí)要給力、“非接觸式”辦稅要添力、數(shù)據(jù)服務(wù)大局要盡力、疫情防控工作要加力的“四力”要求。第二次是2月26日，召開各省、市、縣局領(lǐng)導(dǎo)班子成員和省局處長參加的視頻會議，主要是傳達(dá)貫徹**“2·23”重要講話精神，部署進(jìn)一步深化落實(shí)“四力”要求，統(tǒng)籌抓好疫情防控和服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展工作。今天是第三次，參會人員范圍進(jìn)一步擴(kuò)大到各省、市、縣、分局和駐各地特派辦領(lǐng)導(dǎo)班子成員及中層干部，主要任務(wù)是學(xué)習(xí)貫徹**近期一系列重要講話和重要指示批示精神，動員廣大稅務(wù)干部職工進(jìn)一步振奮精神、鼓足干勁，在細(xì)化落實(shí)“四力”重點(diǎn)要求的同時，積極穩(wěn)妥推進(jìn)稅收全面工作發(fā)展。下面，我講三點(diǎn)意見。

一、深入學(xué)習(xí)貫徹**重要講話和重要指示批示精神，準(zhǔn)確把握當(dāng)前形勢發(fā)展新要求

疫情發(fā)生以來，**發(fā)表了一系列重要講話，作出了一系列重要指示批示。近期，**又先后三次主持召開*z治局常委會會議，還主持召開決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅(jiān)座談會，親赴北京和湖北武漢考察。在3月18日召開的*z治局常委會會議上，**深入分析了國內(nèi)外疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展形勢，對確保打贏疫情防控的人民戰(zhàn)爭、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)，確保實(shí)現(xiàn)決勝全面建成小康社會、決戰(zhàn)脫貧攻堅(jiān)目標(biāo)任務(wù)作出…………

一是決不能讓來之不易的疫情防控持續(xù)向好形勢發(fā)生逆轉(zhuǎn)，堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。**指出，在全國上下和廣大人民群眾共同努力下，全國疫情防控形勢持續(xù)向好的態(tài)勢不斷鞏固和拓展。越是在這個時候，越要清醒看到國內(nèi)外疫情形勢的復(fù)雜性和嚴(yán)峻性特別是境外疫情快速蔓延帶來的輸入性風(fēng)險增加，越要做到加強(qiáng)疫情防控這根弦不能放松，對疫情的警惕性不能降低。**立足疫情防控形勢作出的精準(zhǔn)判斷，既彰…………

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二、落實(shí)“四力”要求，在統(tǒng)籌抓好疫情防控和服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展上擔(dān)當(dāng)作為

近一個時期，全國稅務(wù)系統(tǒng)堅(jiān)決貫徹**重要講話精神和*、x決策部署，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)引領(lǐng)，緊緊圍繞“四力”要求，在統(tǒng)籌抓好疫情防控和服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展上取得了積極成效。

（一）分批積極參與稅費(fèi)政策制定并狠抓落實(shí)落地。目前，x已經(jīng)連續(xù)出臺4批共20項(xiàng)支持不同群體、不同行業(yè)疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)的稅費(fèi)優(yōu)惠政策，總局都積極參與研究、主動提出建議。在落實(shí)優(yōu)惠政策的過程中，我們及時分批發(fā)布系列政策指引和問答口徑，總局先后2次發(fā)布和更新《支持疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展稅費(fèi)優(yōu)惠政策指引》，分10批發(fā)布221個政策問題解答口徑，確保納稅人、繳費(fèi)人知政策、會操作、能享受。我們組織開展“優(yōu)惠政策落實(shí)周”和“政策宣傳輔導(dǎo)周”活動，組織各地稅務(wù)機(jī)關(guān)實(shí)施網(wǎng)格化管理抓好政策落實(shí)，并在前期開展4次視…………

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同志們，統(tǒng)籌抓好疫情防控和服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，既是一場大戰(zhàn)，也是一場大考。我們要進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)貫徹**重要講話和重要指示批示精神，全面落實(shí)*、x決策部署，繼續(xù)聚焦“四力”要求，全面推進(jìn)稅收工作，秉持越是大戰(zhàn)越要一往無前、越是大考越要一鼓作氣的昂揚(yáng)斗志，振奮精神，鼓足干勁，以稅務(wù)人的忠誠著擔(dān)當(dāng)，以稅務(wù)人的作為顯真章，讓中國稅務(wù)精神在決勝全面建成小康社會中奪目綻放?。ù宋母鶕?jù)王軍同志2020年3月23日在全國稅務(wù)系統(tǒng)視頻會議上的講話記錄整理）

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