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【原創(chuàng)】在全市開展糾治服務群眾冷硬橫推耍官威搞特權集中整治工作方案范文

按照市x開展群眾身邊不正之風和f敗問題集中整治工作安排，推動正風反腐向基層延伸…………

一、目標任務

本次集中整治以推動提高政務服務效能為切入口，以市級鎮(zhèn)行政服務大廳和鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心為載體，把x教育與深入整治群眾身邊不正之風和f敗問題緊密結合…………

二、治理原則

（一）堅持問題導向。緊盯xx重要指示批示精神，緊盯x和省市縣工作部署要求，結合工作實際…………

…………

三、治理重點

（一）重點整治窗口服務態(tài)度差。督促各職能單位強化服務意識，加強宣傳引導，從嚴查處窗口工作人員一次性告知不到位，咨詢解答不準確，盛氣凌人、態(tài)度粗暴…………

…………

（四）重點整治群眾反映的典型問題。重點查處各級巡察反饋的問題、“好差評”系統(tǒng)差評問題…………

四、方法步驟

集中整治工作自2024年x月開始，至x月底結束，計劃利用4個月時間分4個階段進行。

（一）自查整改階段（x月x日至x月x日）

市級行政審批服務大廳要結合各級巡察反饋的問題、好差評系統(tǒng)差評問題、各類平臺轉(zhuǎn)辦交辦…………

…………

五、工作要求

（一）加強組織領導。由xx牽頭，成立市服務群眾冷硬橫推集中整治工作專班，各責任單位要立足本…………

…………

（三）務求整治實效。各責任單位要結合x紀教育，一把手要到窗口體驗親身辦…………

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