稅務(wù)局提升納稅人滿意度工作經(jīng)驗(yàn)材料范文(1)
20xx年,為持續(xù)提升納稅人滿意度,x區(qū)稅務(wù)局圍繞上級(jí)局滿意度工作要求,結(jié)合20xx年納稅人滿意度…………
一、在指標(biāo)導(dǎo)向上精細(xì)化,找準(zhǔn)差距短板
緊盯20xx年納稅人滿意度測(cè)評(píng)中該局指標(biāo)具體情況,精細(xì)分析指標(biāo)情況,查找工作差距和短板,找準(zhǔn)工作著力點(diǎn)。一是在指標(biāo)得分上便捷服務(wù)、信息化建設(shè)、廉潔自律指標(biāo)失分…………三是在責(zé)任部門上辦稅服務(wù)廳廉潔自律問題比稅源管理部…………
二、在問題導(dǎo)向上精細(xì)化,檢視癥結(jié)病根
深入分析問題成因,檢視癥結(jié)根源,清晰問題導(dǎo)向。一是服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng),主動(dòng)服務(wù)意愿不…………六是網(wǎng)點(diǎn)覆蓋不夠廣,實(shí)體辦稅廳離城區(qū)較遠(yuǎn),城區(qū)只設(shè)置…………
…………
五、在結(jié)果導(dǎo)向上精細(xì)化,嚴(yán)格結(jié)果運(yùn)用
堅(jiān)持正面激勵(lì)與負(fù)面懲戒相結(jié)合,把納稅人滿意度調(diào)查結(jié)果運(yùn)用在組織考核各方面,倒逼措施完善、責(zé)任壓實(shí)。一是運(yùn)用在組織績(jī)效上,納稅人滿意度排名倒數(shù)或…………
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稅務(wù)局提升納稅人滿意度工作經(jīng)驗(yàn)材料范文(6)
近日,x區(qū)局在總結(jié)分析2023年納稅人滿意度工作的基礎(chǔ)上,及時(shí)查擺問題,重視落…………
一是弱鳥先飛,謀劃破題思路。積極走訪湖里區(qū)稅務(wù)局、區(qū)政務(wù)中心等兄弟單位和地方x部門,并赴杭州市開展納稅人繳費(fèi)人滿意度提升工作學(xué)習(xí)交流,就優(yōu)化智慧稅費(fèi)服…………
…………
三是墩苗育苗,強(qiáng)化人才動(dòng)力。強(qiáng)化效能制度、納稅服務(wù)行為規(guī)范、文明用語培訓(xùn)監(jiān)督,將按時(shí)到崗率等指標(biāo)納入績(jī)效考核,完善服務(wù)明星評(píng)價(jià)制度等相關(guān)獎(jiǎng)懲機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)干部…………
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