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企業(yè)文化手冊(x公司企業(yè)參考,工作手冊、工作制度)

2020-11-05
45
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企業(yè)文化手冊

一、真正的價值

很多公司都有價值觀宣言,但通常這些紙面上的價值觀模糊不清并為人忽視。一家公司真正的價值觀體現(xiàn)在哪些人獲得了嘉獎或者哪些人被要求離開。以下是我們真正的價值觀,包括我們最在乎的具體行為和技能。你越是覺得這些聽上去像你自己和你希望一起共事的同事,你就越有可能在奈飛取得成功。

(一)判斷

盡管局勢不夠明朗,你依然可以做出明智的決策;

你能發(fā)現(xiàn)問題根源,并透過現(xiàn)象看本質(zhì);

你能戰(zhàn)略性思考,并清楚表達(dá)你的所為與不所為;

你擅于利用數(shù)據(jù)來輔助你的直覺;

你基于長遠(yuǎn)考慮而不是短期利益來做決策。

(二)溝通

你言辭簡潔,能通過語言和文字清晰自我表達(dá);

你擅于傾聽,尋求在自己做出反應(yīng)之前理解對方立場;

在壓力面前,你沉著冷靜、清醒思考;

在與來自世界各地、與你母語不同的人溝通時,你能調(diào)整自己的溝通方式,和他們一起順利共事;

你為同事提供坦率、及時的反饋意見。

(三)好奇心

你有一顆渴望學(xué)習(xí)的心,并能快速學(xué)習(xí);

你在自己專業(yè)之外的領(lǐng)域也能有效做出貢獻(xiàn);

你能彌補(bǔ)別人所缺乏的東西;

你希望理解我們來自全球的客戶,以及如何為他們帶來娛樂服務(wù)

你會尋求不同視角來看待事物。

(四)勇氣

如果符合奈飛的最佳利益,你會直言不諱,即便這樣做讓人不舒服;

你愿意批評現(xiàn)狀;

你能做出困難決定,并不會因此而痛苦不堪;

你謹(jǐn)慎地冒險,并持開放的心態(tài)看待失敗;

你質(zhì)疑那些與我們價值觀不符的行動;

你探究真理,無懼挫折。

(五)熱情

你通過對卓越的渴求來激發(fā)他人;

你極其在意我們的客戶及奈飛的成功與否;

你堅強(qiáng)不屈并積極樂觀;

你內(nèi)心自信,為人謙遜。

(六)無私

你追求對奈飛而不是對你自己或你的團(tuán)隊的利益最大化;

你在尋求最佳觀點的過程中,保持心態(tài)開放;

你擠出時間來幫助…………

…………

三、自由與責(zé)任

在有些公司,人們從辦公室地板上的垃圾旁走過而無動于衷,把垃圾留給別人來清理;在另一些公司,人們會俯身拾起他們所看到的垃圾,就像在自己家里一樣。我們努力成為后面那種公司,讓每個人都感覺有責(zé)任去做正確的事,在每一次關(guān)頭來幫助公司。

在這里,撿垃圾是一種比喻,如同解決問題一樣,無論問題大小,只要你看到了,你永遠(yuǎn)不會去想“那不是我的事”。我們并沒有制訂規(guī)則去處理真正的或隱喻的垃圾。我們試圖創(chuàng)造出一種所有感、責(zé)任感和主動性,從而讓這種行為…………

…………

四、知情隊長

對于每一項重大決策,都有一位隊長負(fù)責(zé)在綜合了其他人的意見之后做出自己的判斷。我們避免通過委員會決策,因為那樣會減緩速度、分散責(zé)任。我們“培養(yǎng)異見”。異見并非自然而然或輕而易舉可得,因此我們齊心協(xié)力去激發(fā)異見。

很多時候,小組會討論一些話題并為此辯論。之后有人需要來決策,成為“隊長”。小決策…………

…………

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