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主動(dòng)作為揚(yáng)斗志 砥礪同心創(chuàng)一流
——交警支隊(duì)車管所成功創(chuàng)建“全國(guó)一等車管所”
為不斷加強(qiáng)全國(guó)各地車管所正規(guī)化建設(shè),公安部于2005年啟動(dòng)車輛管理所等級(jí)化創(chuàng)建評(píng)定工作。自2007年被評(píng)定為全國(guó)二等車管所以來(lái),xx車管所一直努力向著一等車管所目標(biāo)邁進(jìn)。在市局、支隊(duì)團(tuán)隊(duì)委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和交警總隊(duì)的大力指導(dǎo)支持下,2018年以來(lái),車管所新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)大家夯實(shí)基礎(chǔ)…………
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一、統(tǒng)一思想,保障有力,狠抓隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)
一是堅(jiān)定目標(biāo)。為使等級(jí)化創(chuàng)建各項(xiàng)工作步入正軌,市公安局團(tuán)隊(duì)委高位推動(dòng),局領(lǐng)導(dǎo)多次到車管所實(shí)地調(diào)研、走訪,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),指引方向。交警支隊(duì)團(tuán)隊(duì)委更是堅(jiān)定信心、統(tǒng)一思想,將車輛管理所等級(jí)化創(chuàng)建工作確定為2019年既定工作目標(biāo)。2020年,支隊(duì)又提出“一三九”工作總目標(biāo),將車管所等級(jí)化…………
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四是嚴(yán)抓隊(duì)伍。加強(qiáng)考核機(jī)制,交警支隊(duì)團(tuán)隊(duì)委全面細(xì)化支隊(duì)每月目標(biāo)考核細(xì)則,從一般性工作到每月重點(diǎn)工作,通過(guò)七方面內(nèi)容多層次、全覆蓋地制定詳細(xì)的考核標(biāo)…………
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二、規(guī)范業(yè)務(wù),查漏補(bǔ)缺,夯實(shí)基礎(chǔ)性根基
一是規(guī)范檔案管理、提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。要求檔案管理做到排序清晰、保存完整、調(diào)閱程序嚴(yán)格,并實(shí)現(xiàn)檔案無(wú)紙化、影像化管理。檔案崗民警對(duì)檔案保存位置、保存時(shí)限、保管要求等要做到“一口清”。通過(guò)數(shù)據(jù)比對(duì)篩查、短信告知、電話溝通、上門走訪、加大宣傳等方式,督促機(jī)動(dòng)車車主及駕駛?cè)朔e極…………
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三、以“群眾滿意”為導(dǎo)向,在“服”字上抓落實(shí)
(一)堅(jiān)持三個(gè)“放權(quán)”,提升群眾滿意度和工作效率
一是放權(quán)于社會(huì)。一是開(kāi)展審批流程精簡(jiǎn)、審批方式改革,先后完成x大項(xiàng)x小項(xiàng)行政權(quán)力清單和責(zé)任清單梳理呈報(bào),x項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)編制和發(fā)布工作;二是在xxx家機(jī)動(dòng)…………
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(二)用心熱情服務(wù),使惠民措施落地、生根、發(fā)芽
1、精簡(jiǎn)業(yè)務(wù)流程。一是推行“先發(fā)標(biāo)后審核”的急速領(lǐng)標(biāo)模式,小、微型非營(yíng)運(yùn)載客汽車檢驗(yàn)合格后,車輛管理所先遠(yuǎn)程發(fā)放檢驗(yàn)合格標(biāo)志,后抽查審核檢驗(yàn)情況,減少群眾x分鐘的等待時(shí)間。二是小型汽車、摩托車、貨車和中型客車實(shí)行全國(guó)通檢,外地車主無(wú)需在開(kāi)具異地檢測(cè)委托書,即可進(jìn)行車…………
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四、科技引領(lǐng)、智能手段助力、業(yè)務(wù)監(jiān)管更有力
為進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車和駕駛證業(yè)務(wù)監(jiān)督管理、推進(jìn)機(jī)動(dòng)車和駕駛?cè)藞?zhí)法管理和服務(wù)規(guī)范化,車輛管理所對(duì)經(jīng)核查發(fā)現(xiàn)存在違法違規(guī)辦理機(jī)動(dòng)車和駕駛證業(yè)務(wù)的,采取通報(bào)批評(píng)、約談、暫停業(yè)務(wù)等措施督促整改;對(duì)查驗(yàn)員、考試員存在未按規(guī)定履行職責(zé)的暫停資格,組織崗位培訓(xùn);對(duì)經(jīng)機(jī)動(dòng)車登記服務(wù)站等業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)存在違規(guī)現(xiàn)象的,暫停業(yè)務(wù)辦理,責(zé)令限期整改。
(一)監(jiān)管中心三次整合、分級(jí)監(jiān)管更精準(zhǔn)
車輛管理所20xx年x月成立車駕管業(yè)務(wù)監(jiān)管中心,前后三次進(jìn)行組織架構(gòu)、監(jiān)管模式、人員配備進(jìn)行整合。2020年4月1日,按照部局、交警總隊(duì)對(duì)業(yè)務(wù)分級(jí)監(jiān)管的要求,車輛管理所積極采用分級(jí)負(fù)責(zé)、嚴(yán)格規(guī)范、防治并舉的監(jiān)管原則,將業(yè)務(wù)監(jiān)管室從業(yè)務(wù)科室剝離,抽調(diào)兩名業(yè)務(wù)科室副科長(zhǎng)牽頭…………
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(三)重點(diǎn)領(lǐng)域大檢查、齊抓共管強(qiáng)協(xié)作
1、駕駛?cè)丝荚囶I(lǐng)域大檢查。聯(lián)合市運(yùn)管局、各區(qū)運(yùn)管分局,對(duì)轄區(qū)駕駛培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開(kāi)展聯(lián)合集中檢查,重點(diǎn)排查教學(xué)管理人員和教練車、訓(xùn)練場(chǎng)地等教學(xué)設(shè)備設(shè)施是否符合規(guī)定要求,檢查駕駛培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或者教練員是否存在各類違法違規(guī)問(wèn)題。聯(lián)合檢查小組對(duì)對(duì)全市各考試場(chǎng)、社會(huì)化考試場(chǎng)逐一檢查身份認(rèn)證…………
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(四)對(duì)內(nèi)目標(biāo)考核、對(duì)外通報(bào)公布、全領(lǐng)域服務(wù)水平上臺(tái)階
一是按照機(jī)動(dòng)車和駕駛證業(yè)務(wù)種類整理嫌疑違規(guī)情形及核查情況每周進(jìn)行通報(bào)、每月進(jìn)行考核,包括重點(diǎn)車輛按期檢驗(yàn)、報(bào)廢、大中型營(yíng)運(yùn)汽車駕駛?cè)藢忩?yàn)教育、滿分教育情況;二是每月開(kāi)展數(shù)據(jù)分析,將重點(diǎn)車輛及駕駛?cè)穗[患信息向運(yùn)管局及運(yùn)輸企業(yè)通報(bào);三是對(duì)駕駛培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的考試合格…………
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