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xx社區(qū)團隊建設(shè)引領(lǐng)構(gòu)建合作共治格局（幸福小區(qū)典型經(jīng)驗）

在xx市最大的公租房小區(qū)——青山區(qū)xx，如何開展社區(qū)治理、提升居民生活幸福感和社區(qū)歸屬感，是必須研究和解決的問題。xx的“幸福社區(qū)”建設(shè)經(jīng)驗是：在團隊建設(shè)引領(lǐng)下，將物業(yè)服務(wù)的契約化精神與社區(qū)業(yè)主自治管理有機結(jié)合，依托大社區(qū)團隊建設(shè)，引導(dǎo)物業(yè)管理與業(yè)主自治形成開放式合作共…………

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一、契約精神和社區(qū)服務(wù)精神和諧共生

物業(yè)管理是管理人基于約定的事項和規(guī)范，通過對一定區(qū)域內(nèi)“物”（物理空間、設(shè)施設(shè)備、場地、生態(tài)環(huán)境）的維護和管理，滿足產(chǎn)權(quán)人或使用人對適宜的共同生活或工作環(huán)境和秩序的需要的服務(wù)活動。以服務(wù)承載物業(yè)使用和…………

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二、團隊建設(shè)引領(lǐng)促進社區(qū)開放式聯(lián)動合作

xx“幸福社區(qū)”建設(shè)的另一特色之處在于以網(wǎng)絡(luò)化大社區(qū)團隊建設(shè)（在社區(qū)范圍內(nèi)由大社區(qū)團隊委、社區(qū)團隊組織、社區(qū)網(wǎng)絡(luò)支部、骨干團隊員組成）作為組織中樞，引領(lǐng)居委會、物業(yè)公司和社區(qū)志愿者團隊構(gòu)建開放式聯(lián)動合作模式。

在這一網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)中，社區(qū)團隊組織作為牽頭方，聯(lián)合物業(yè)公司、駐區(qū)機關(guān)企事業(yè)單位和社會組織的團隊組織組建社區(qū)大團隊委，通過舉行定期會議、參加共同的組織生活等形式，討論社區(qū)團隊建設(shè)重大事項、決定社區(qū)治理重大問題、共同商議…………

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三、環(huán)境微改造增強居民歸屬感

物業(yè)服務(wù)實質(zhì)上是一個人與環(huán)境互動協(xié)調(diào)繼而促進人際關(guān)系協(xié)調(diào)的過程。物業(yè)服務(wù)盡管處于小區(qū)項目契約束的末端，但并非規(guī)劃設(shè)計的被動接受者，而是其能動的反思者和調(diào)節(jié)者。

要在物業(yè)使用過程中，對不斷出現(xiàn)的問題進行反思，并探索可調(diào)整的方式，有時候，“小動作”可以換來“大收獲”。例如xx的物業(yè)公司對一片雜亂無…………

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